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배송 전 주문을 취소하고 싶어요.

작성자 JELLYMALLOW(ip:)

작성일 2020-10-22 15:25:41

조회 157

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내용


고객님께서 주문하신 주문 건이 '상품준비중' 상태일 경우에만 주문취소가 가능합니다.


'상품 준비중' 인 주문건 의 경우 MY PAGE 에서 주문 취소 신청 버튼을 클릭하여 직접 취소 가능하며,

송장 출력이 진행되는  '배송 준비중' 인 경우에는 변경 및 취소가 불가능 합니다.


배송준비중일때에는 제품수령 후 반품으로 만  가능합니다.





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